REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROTO-TECH – sprzedaż łodzi polietylenowych §1. Postanowienia ogólne 1.Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: 2.Sklep prowadzony jest przez: SYMMETRIA SP. Z O.O., z siedzibą w UL. ZGODA 5/8, 00-018 WARSZAWA, NIP: 5252938062, REGON: 524100598, wpisaną do KRS pod numerem 0001011674. 3.Kontakt ze sklepem możliwy jest pod: adresem e-mail: SPRZEDAŻ@SYMMETRIA.COM.PL telefonicznie: +48 662 246 555. 4.Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w zakładce „Regulamin”. §2. Definicje 1.Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie. 2.Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą. 3.Sklep – sklep internetowy prowadzony przez firmę Symmetria Sp. z o.o. 4.Towar – łodzie polietylenowe oraz akcesoria oferowane przez Sklep. §3. Składanie zamówień 1.Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz zakupowy na stronie sklepu Sklepu lub e -mailowo. 2.W celu złożenia zamówienia należy: a) napisać e-mail z zamówieniem lub wypełnić formularz zakupowy, b) wypełnić formularz zamówienia, c) wybrać sposób dostawy i płatności, d) potwierdzić zamówienie. 3.Zamówienie jest wiążące po potwierdzeniu go przez Sprzedawcę. §4. Ceny i płatności 1.Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 2.Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatność na raty, płatność w gotówce przy odbiorze osobistym. 3.Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu (faktura lub paragon). §5. Dostawa 1.Dostawa realizowana jest na terenie Polski. 2.Koszt dostawy jest wskazany przy składaniu zamówienia. 3.Czas realizacji wynosi zazwyczaj od 2 do 6 tygodni od momentu zaksięgowania płatności. §6. Odstąpienie od umowy (dotyczy Konsumentów) 1.Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umowy: „w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb”. 2.Oferowane w Sklepie łodzie polietylenowe są wykonywane na indywidualne zamówienie, zgodnie z parametrami technicznymi i preferencjami wskazanymi przez Klienta – w związku z tym prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje. 3.Klient powinien przed zatwierdzeniem zamówienia dokładnie sprawdzić specyfikację łodzi oraz zaakceptować ofertę. 4.Ewentualne błędy w zamówieniu wynikające z niewłaściwego podania danych lub parametrów przez Klienta nie będą podstawą do odstąpienia od umowy. §7. Reklamacje 1.Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar zgodny z umową. 2.Reklamacje można składać e-mailowo lub pisemnie. 3.Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, opis wady, żądanie Klienta. 4.Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni. §8. Dane osobowe 1.Administratorem danych osobowych jest Symmetria Sp. z o.o. 2.Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia (np. firmy kurierskie). 3.Kupujący ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych. §9. Postanowienia końcowe 1.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO. 2.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które obowiązują od chwili opublikowania na stronie. 3.Regulamin obowiązuje od dnia 06.05.2025r..